Refund policy

 

Return Policy

 

  • Sold merchandises are subject to return or exchange within 14 days from purchase date Only if:

 

1-The product is in its original state (packaging statues – sealed).

2- The existence of the product’s invoice exists within the date range.

 

  • Epoxy products and Special orders that requires measurements

 are not subject for return or exchange.

 

  • If the invoice is paid by visa; 2% of the total amount is reduced from the return amount as administrative fees.

 

  

سياسة الاسترجاع

 

  • البضاعة المباعة ترد او تستبدل خلال 14 يوم من تاريخ الشراء بشرط:

 

 ١- البضاعة المباعة تكون في حالتها الاصلية (حالة التغليف – مقفولة).

٢- وجود فاتورة مثبت فيها التاريخ و يكون ضمن الوقت المنصوص عليه.

 

  • المنتجات الايبوكسية و الطلبيات الخاصة التي تحتاج لقياسات لا ترد و لا تستبدل.

 

  • في حالة قبول المرتجع المدفوع بالفيزا؛ يخصم من مبلغ الارتجاع 2% من المبلغ الاصلي كمصاريف ادارية.